ACERCA TECTURBO®

Fundada en 01/junio/1992 Tecturbo® se especializa en el suministro de componentes y servicios para compresores centrífugos multimarca, alquiler y venta de compresores centrífugos nuevos y remanufaturados.

Trabajando en todo Brasil y América Latina, Tecturbo® lo largo de los años ha desarrollado alianzas con empresas nacionales y multinacionales. Con mano de obra especializada y repuestos entrega inmediata garantizar la prestación de servicios eficientes y fiables. Con el objetivo de la satisfacción de nuestros clientes, tenemos un sistema de asistencia técnica las 24 horas.

En busca incansable de la perfección, a mediados de 1998 Tecturbo® obtuvo el certificado ISO 9001/2000 con mérito, otra garantía de nuestra calidad.

RENUNCIA
Tecturbo® no está de ninguna manera autorizada, afiliada o asociada con Ingersoll Rand CENTAC ®, JOY ®, Cooper Turbocompressor ®, Cameron ®, u otros productos mencionados, que son marcas registradas de sus respectivas empresas. Nombres, modelos y números de fabricantes de piezas OEM se utilizan aquí sólo para referencia cruzada y compatibilidad sólo para este fin.

CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

Resumen
I. Introducción
II. La Organización
III. Misión, Visión, Valores y Política de Calidad
IV. Comportamiento Profesional
V. Información confidencial y confidencial
VI. Propiedad intelectual
VII. Relación con los Órganos Gubernamentales
VIII. Defensa de la Competencia
IX. Homologación Proveedores y prestadores de servicios
X. Contratación de Colaboradores
XI. Política Donaciones y / o contribuciones financieras
XII. Política interna contra fraude y / o corrupción
XIII. Política de Libertad de Denuncias
XIV. Canales de Divulgación
XV. Disposiciones generales

I. Introducción

Este Código de Ética y Conducta describe los principios y valores adoptados por Tecturbo Compresores Piezas y Servicios Ltda., Junto a las partes involucradas en la gestión de los servicios prestados; así como, tiene como objetivo, establecer controles internos que apunten a atender las legislaciones y requisitos estatutarios aplicables a la organización, eliminen conflictos de intereses que puedan afectar la imparcialidad de sus colaboradores en el desempeño de sus cargos, garantizar la confidencialidad de informaciones que sus integrantes tengan acceso y posibilite la continuidad de los negocios junto al mercado interno y externo.

II. La Organización

Fundada en 01/06/1992 a Tecturbo® Compresores Piezas y Servicios Ltda. se especializa en el suministro de piezas y servicios para compresores centrífugos multimarcas, alquiler, venta de compresores centrífugos nuevos y remanufacturados.
Actuando en todo Brasil y América Latina, Tecturbo® a lo largo de los años viene desarrollando alianzas con empresas nacionales y multinacionales. En la incansable búsqueda por la perfección, a mediados de 1998, Tecturbo® obtuvo con mérito el certificado ISO 9001.

III. Misión, Visión, Valores y Política de Calidad

Misión:
Nosotros existimos para contribuir con la operacionalidad productiva de nuestros clientes a través del desarrollo de los mejores procesos para la Remanufactura de Compresores; así como, en la prestación de Servicios de Asistencia Técnica para los mismos.

Visión:
Ser referencia nacional en 2020 en la Remanufatura y Asistencia Técnica de Compresores.

Valores:
• Integridad;
• Innovación y Calidad;
• Confiabilidad;
• Asociación con los clientes;
• Respeto a los empleados y prestadores de servicios.

Política de Calidad:
"Ofrecer al mercado soluciones eficientes en Mantenimiento de Compresores, a través de la mejora continua de los procesos, para atender las necesidades de nuestros clientes, de la atención a los requisitos legales, la salud y seguridad de nuestros colaboradores y la preservación del medio ambiente."
A través del intercambio de la misión, visión, valores y política de calidad junto a los colaboradores, clientes y proveedores, consolidamos la posición de ser referencia en nuestro mercado de actuación.

IV. Comportamiento Profesional

Las relaciones profesionales entre la organización y sus colaboradores internos y tercerizados deben observar estrictamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la misma, establecidos en legislaciones laborales nacionales y extranjeras, velando por ambiente de trabajo de dignidad y respeto mutuo y que respete la privacidad de los mismos. En el marco de la Ley Orgánica del Poder Judicial, la Ley Americana de la Corrupción de la Corrupción de las Actas (FCPA) de 1977 y la Ley del Reino Unido UK Bribery Act de 2011, entre la legislación brasileña nº 12.846 de 2013 (Ley Anticorrupción y Ley de Improbidad Administrativa).

Con el fin de eliminar posibles conflictos de intereses de la organización y colaboradores, quedan establecidas las directrices abajo citadas:

• No desear la obtención de favores que puedan influenciar el desempeño de sus actividades en conflicto los requisitos éticos, morales y profesionales establecidos por la organización;
• No participar de actividades que sean de interés conflictivo el alcance de servicios prestados por la organización o con su horario de trabajo;
• Si se declara que es necesario ejercer sus actividades cuando hay la posibilidad de dejarse influenciar en la toma de decisiones como consecuencia de relaciones personales con clientes, proveedores, socios y competidores;
• No aceptar invitaciones de carácter personal para hospedajes, viajes y otras atracciones que puedan generar daños a la imagen y / oa los intereses de la organización, sin la aprobación de la Alta Dirección;
• No participar de forma directa o indirecta de trabajos que sean competidores o complementarios a las actividades de la organización;
• Estar concientizado que es completamente vetado a todos los integrantes de la organización, cualquier tipo de acoso moral o sexual y acciones de carácter discriminatorio, sean de religión, raza, color, origen étnico, condición económica / social, formación escolar, apariencia física, orientación sexual, creencia religiosa e ideología política.
• No enviar o repasar por e-mail cualquier material que tenga contenido discriminatorio, prejuicio, obsceno, pornográfico u ofensivo; así como, enviar o repase de correos electrónicos con opiniones, comentarios o mensajes que puedan denigrar la imagen y / o afectar la reputación de la organización o de sus clientes.
• Con el fin de preservar la integridad física de sus integrantes, queda expresamente prohibido el uso de cualquier tipo de bebida alcohólica o drogas ilegales durante el horario de trabajo, sea en ambientes de la organización o de nuestros clientes;
• No utilizar recursos pertenecientes a la organización oa clientes para atender a intereses particulares.

V. Información confidencial y confidencial

Los colaboradores de la organización son permanentemente conscientes de que preservan toda información confidencial o confidencial de origen interno o perteneciente a clientes, que estén vinculados en carácter profesional, incluso después del cierre del vínculo de empleo.
Los mismos son conscientes de que son los responsables directos por la integridad, conservación y mantenimiento de su confidencialidad / secreto de estas informaciones y que la no observación a este requisito podrá resultar en escrutado en las esferas criminal y civil, por eventuales daños causados ??al propietario de la información.
Los documentos que tengan información confidencial o confidencial deben identificarse; así como, informaciones transmitidas en vía electrónica deben observar la política adoptada por la organización, para evitar el acceso por personas no autorizadas a tomar conocimiento de las mismas.
Es sellado y expedido de copias de documentos confidenciales y sigilosos fuera de las instalaciones de la organización o sobre su responsabilidad; así como su retirada sin consentimiento oficial de un representante legal de la misma o del cliente. Los colaboradores son los responsables de mantener el control sobre la seguridad de las informaciones almacenadas o disponibles en los equipos (hardwares) que están bajo su responsabilidad.
Los documentos obsoletos que contengan dicha información deben ser destruidos según la sistemática adoptada por Tecturbo Compresores o definida por el cliente.

VI. Propiedad intelectual

Los colaboradores son conscientes de velar por el secreto de los procesos operativos y tecnológicos adoptados por la organización en la ejecución de sus actividades.
Cualquier documento, archivo o sistemas, describiendo los mismos son de Propiedad Intelectual de Tecturbo Compresores, debiendo cualquier tipo de divulgación haber expresado autorización electrónica o física de la Alta Administración.
Todo archivo documental físico o electrónico (red corporativa o en los ordenadores personales) existentes en la Sede o en los Sitios de los clientes, utilizados por los colaboradores en la ejecución exclusiva de sus actividades, son propiedad de la organización.
La Legislación de Propiedad Intelectual dispone claramente que toda invención tecnológica o modelo de gestión operativa pertenecen exclusivamente a Tecturbo Compresores, cuando transcurran de trabajo cuya ejecución se dio durante el período de vinculación del Colaborador.
Por lo tanto, el presente requisito deberá ser observado incluso después del vínculo laboral por parte del colaborador, estando sujeto a la responsabilización en las esferas civil y criminal.

VII. Relación con los Órganos públicos y gubernamentales

Los colaboradores de la organización están terminantemente prohibidos de ofrecer cualquier tipo de beneficio o ventaja (valores monetarios, comidas, viajes, entretenimiento, regalos o regalos) a agentes públicos (incluyendo a sus familiares) en razón de su cargo o función; así como realizar pagos facilitadores, es decir, aquellos destinados a facilitar o acelerar acciones de servidores públicos o con cargo de confianza en el desempeño de sus funciones o incluso para garantizar el cumplimiento de los plazos regularmente establecidos.
Los principios éticos establecidos por la organización deben ser el vector orientador para la relación junto con organismos públicos y / o con autoridades gubernamentales; siendo que todas las transacciones contables y financieras deberán ser registradas de manera completa y precisa en el sistema ERP de la organización.
Se prohíbe la evasión por parte de los colaboradores de la organización de informaciones solicitadas por medios legales por organismos gubernamentales en las esferas municipal, estadual o federal. Las mismas deben reflejar las verdades de los hechos a ser analizados y jamás deben ser adulteradas.

VIII. Defensa de la Competencia

Esta vedada a los colaboradores de la organización que realicen el intercambio de informaciones o contacto con competidores para tratar asuntos que puedan influenciar: el mercado, la fijación de precios, las condiciones comerciales ofrecidas en licitaciones (públicas o privadas), las informaciones referentes al mercado, realizar venta casada de servicios o equipos y hacer un acuerdo para restringir la actuación de competidores.

IX. Homologación de proveedores y prestadores de servicios

La Homologación de proveedores de productos y prestadores de servicios a ser contratados, debe basarse en los criterios técnicos, financieros, de calidad, socioambientales, éticos y de cumplimiento a las legislaciones nacionales y extranjeras aplicables, establecidos por la organización.

La Alta Dirección establece que:

• Los proveedores deberán tratar a los colaboradores de la organización y de sus clientes con dignidad y respeto;
• Todos los proveedores que soliciten el intercambio de información confidencial deberán firmar un Término de Confidencialidad de antemano;
• El intercambio de información confidencial se limita a lo necesario para cumplir los requisitos de rendimiento contratado;
• Los proveedores no compartirán propiedad intelectual, información confidencial ni cualquier otra información de Tecturbo Compresores que puedan adquirir con respecto a los negocios;
• La divulgación no autorizada de información confidencial de Tecturbo Compresores, accidental o no, deberá ser inmediatamente comunicada a la misma;
• Los proveedores deberán cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo leyes que prohíban la discriminación, el acoso en el lugar de trabajo, la utilización del trabajo infantil, de trabajo esclavo o análogo y la utilización del trabajo forzoso; así como prohibir cualquier tipo de explotación sexual;
• Los proveedores de servicios, no usar, distribuir y vender drogas ilegales en las instalaciones de la organización y de sus clientes, tampoco realizarán su trabajo bajo la influencia de alcohol o drogas ilegales.

X. Contratación de Colaboradores por la Organización

Tecturbo prohíbe la contratación de colaboradores en condiciones de trabajo forzado, esclavo o condición análoga;
así como el uso de mano de obra infantil o cualquier otra forma de explotación sexual de niños y adolescentes.
Las acciones que inhiben la práctica de Acoso Moral y / o Sexual deben ser implementadas y monitoreadas periódicamente.

XI. Política de donaciones y / o contribuciones financieras

Queda prohibido la donación y / o contribución de recursos financieros a Partidos Políticos o Entidades a ellos relacionados.

Las donaciones y / o contribuciones a las Instituciones de Caridad o Programas Sociales sólo podrán ser realizadas, después de investigar sobre la idoneidad de las mismas ante la sociedad y organismos públicos responsables de la emisión de las Licencias / Albaranes y / o Autorización de funcionamiento.

XII. Política interna contra fraude y / o corrupción

La adecuación, confiabilidad y transparencia de las Cuentas Contables, Tributarias y Financieras de la organización, son monitoreadas por organización externa contratada, buscando la prevención y detección de potenciales eventos de fraudes y / o corrupción por parte de colaboradores con proveedores, clientes y organismos públicos.


XIII. Política de Libertad de Denuncia

Tecturbo Compresores desarrolla un ambiente de trabajo para que sus colaboradores, proveedores o prestadores de servicios se sientan a gusto en denunciar cualquier tipo de prácticas que puedan representar violación o potencial violación de las directrices establecidas en este Código de Ética y Conducta o que estén en desacuerdo con las legislaciones nacionales y extranjeras (citadas partes IV) aplicables, condenando toda forma de represalia al denunciante.
El anonimato está garantizado al denunciante, pudiendo el mismo hacer la denuncia directamente a Alta Dirección vía contacto por el sitio de Tecturbo Compresores Piezas y Servicios Ltda en la pestaña OVIDORIA.
El plazo para el inicio de escrutado de los hechos relatados será de hasta 05 (cinco) días hábiles a partir de la recepción de los mismos.

XIV. Canales de Divulgación

El presente documento se comunicará mediante:

• Público Interno (Colaboradores y Prestadores de Servicios): Entrenamientos, Conferencias, Acceso Electrónico al Documento (LSI Quality) y Proceso de Integración de nuevos colaboradores.
• Público Externo (Clientes, Proveedores, Sociedad Civil): Sitio (www.tecturbo.br).

XV. Disposiciones generales

El presente documento entra en vigencia por tiempo indefinido a partir de la fecha de su aprobación, debiendo ser de fácil acceso por medio físico o electrónico a todos los Colaboradores.
Cada año el Código de Ética y Conducta deberá ser analizado en la Reunión de Análisis Crítico (enero), buscando detectar la necesidad de alteración y / o inclusión de nuevos tópicos.

Oidoría

Enviar su mensaje a Oidoría

FABRICACÍON

Con productos de alta calidad y servicios confiables, Tecturbo® ha estado produciendo piezas de calidad para la industria del compresor de aire centrífugo por más de 20 años.

Nos especializamos en piezas de reemplazo de calidad tales como Intercambiadores de calor de aire y aceite, cojinetes, sellos de aire y aceite, difusores, impulsores, bull-gears y piñones, para la mayoría de las marcas en el mercado.

Con la tecnología innovadora, en 2014 el Tecturbo® comenzó la producción de rodetes, engranajes y prendas para la cabeza (engranaje de giro) para los compresores centrífugos, la ampliación de la línea de productos ya comercializados.

Tecturbo® también ofrece servicios de mecanizado especiales, a partir de diseño o muestras en centros de mecanizado CNC 3 y 5 ejes y tornos CNC de 2 y 3 ejes.

DUNS NUMBER

Politica Privacidade

“A Tecturbo Compressores, visando atender a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais * LGPD (Lei n.º 13.709 / 18 e Lei n.º 13.853 / 19), estabelece nesta Política de Privacidade que os dados e informações gerados durante a execução de processos existentes junto as Parte Interessadas, serão gerenciados de acordos com os padrões de transparência, confidencialidade e segurança adotadas pela organização.

Informações e dados de caráter pessoal de seus colaboradores e sócios; bem como, comerciais de seus clientes e fornecedores, serão registradas e disponibilizadas em nossos Sistemas Informatizados (software) somente aos usuários envolvidos com as mesmas, sendo vetada seu acesso por parte de terceiros (internos / externos) sem uma expressa solicitação Legal e/ou Judicial.

Os colaboradores da organização são conscientizados quando ao uso transparente, ético e apropriado destas informações e dados; bem como, as sanções penais legais (Código de Conduta e Ética / Legislações) aplicáveis em caso do uso inadequado ou para finalidades não relacionadas as suas atividades.

Quando da contratação de prestadores de serviços terceirizados nas instalações internas da organização ou externas de nossos clientes, os mesmos serão comunicados da exigência de adequação aos nossos padrões de privacidade.

A organização tem como sistemática o não registro de informações e dados de seus visitantes externos (clientes e fornecedores) as suas instalações.

O website da organização www.tecturbo.com.br disponibilizado as Partes Interessadas, não contém nenhuma categoria de Link ou Frames a outros sites da internet; bem como, não gera nenhuma categoria de Cookies durante seu acesso.

Para fins de Gestão desta Política de Privacidade, a organização nomeia o Setor de Tecnologia da Informação como responsável, disponibilizando as Partes Interessadas no site www.tecturbo.com.br, aba Ouvidoria para registro de eventuais questionamentos e/ou reclamação referente a violação por parte da organização desta referida Política de Privacidade. O prazo para início e conclusão da apuração dos fatos relatados é de até 05 (cinco) dias úteis a partir do registro do evento.

O controle de revisão e disponibilização da Política de Privacidade às Partes Interessadas da referida Política de Privacidade será realizada através do software LSI Quality, sendo que anualmente a adequação da mesma deverá ser abordada durante a elaboração da Análise Crítica do Sistema de Gestão Integrada da organização.

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei n.º 13.709/2018, independentemente das Leis de outros Estados ou Países, sendo competente o foro da cidade de Campinas / São Paulo, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

CONTACTOS

TECTURBO

RUA HUGO ZARPELON, 93
13082-794 CAMPINAS-SP
+55 (19) 3749-8700
comercial@tecturbo.com.br

PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SIGUIENTE FORMULARIO